今回はよく頂くご質問の中から、エディションの違いについてご案内します。

SAKSAKには2つのエディションがあります。

①SAKSAKリミテッド
SAKSAKリミテッドは、小規模（スタッフ数名、年商１億円程度）の建築業・リフォーム業向けに開発した統合管理システムです。システムを活用することで、社内の仕組みをご提供します。
これから事業を始められる、あるいは初めてシステムをご検討される企業様向けです。

②SAKSAKスタンダード
SAKSAKスタンダードは、中規模～大規模（複数店舗、年商２億円以上）の建築業・リフォーム業向けに開発した統合管理システムです。権限機能と申告承認機能により、意図しない操作ミスを防ぐ事ができます。
現在の収益体質を改善し、利益を生み出す仕組みを作りたい、あるいはマネジメントの基盤を整えたいとお考えの企業様向けです。

☆システムの基本的な機能や使い方に違いはありませんが、
スタンダードエディションには「権限」と「申告承認」の機能が追加されます。

●権限機能･･･権限設定により情報の閲覧・入力に制限をかけることができます。
【例】営業担当は自分の担当案件だけを閲覧・入力できる、
店長は自店舗の案件を全て閲覧できる、など担当役割に応じた設定が可能です。

●申告・承認機能･･･上長の承認作業を画面上で簡単に行うことができます。
【例】営業担当が作成した見積を申告し、上長が確認して承認する。
追加工事の予算を申告し、承認するなど、画面上で申告・承認が行えます。

営業担当：ボタンひとつで確認依頼ができます。

上長：承認待ちの案件を一覧で確認できます。

「権限設定」と「申告・承認機能」で業務の効率化と的確なマネジメントを両立させることができます。

Q.パソコンを買い換えたら、SAKSAKにログインできなくなってしまったのですが・・。

A.SAKSAKはポップアップを利用していますので、ポップアップブロックの設定を解除してください。　
　　■ブラウザ「Internet Explorer」をお使いの場合
　　①メニューバー「ツール（T）」またはブラウザの設定メニュー（歯車のマーク）→
「インターネットオプション」をクリック。「プライバシー」タブをクリック
　　②「ポップアップブロックを有効にする（B）」のチェックボックスのチェックをはずし
「適用（A）」をクリック

　　■次にセキュリティ設定をします。
　　①メニューバー「ツール（T）」→「インターネットオプション」をクリック
　　②「セキュリティ」タブをクリック
　　③「信頼済みサイト」→「サイト（S）」の順にクリック
　　④「このWebサイトをゾーンに追加する（D）」の枠内にSAKSAKのURLが入っていることを確認し、
「追加（A）」をクリックしウィンドウを閉じる。
　　⑤「適用（A）」をクリック

Q.スマートフォンやタブレットでSAKSAKを利用できますか。

A.ご利用いただけます。ブラウザのポップアップブロックの設定を解除してください。
　　■ iOS（iPhone、iPad）をお使いの場合
　　①アイコン「設定」→「Safari」をタッチ
　　②メニュー「セキュリティ」内の「ポップアップブロック」を「オフ」

　　■ Androidをお使いの場合
　　ブラウザはChromeを推奨しております。
　　①アイコン「Chrome」→設定→コンテンツの設定→ポップアップのブロックのチェックをはずす。

　　■ 耳寄り情報
SAKSAKはブラウザ「Google Chrome」に対応しています。
お使いのパソコンやスマートフォンにインストールされていない場合は、インターネットから無料で
ダウンロードすることができます。

4月に行いました「顧客満足度アンケート」のご協力誠にありがとうございました。
今回は頂戴しましたたくさんのお言葉より一部ご紹介させていただきます。

◆いつ、誰がお電話に出て頂いても気持ちの良い対応をしてくれます。いつもありがとうございます。

◆ご商売なので仕方がないが　とにかく　何をしたらいくらかかると言っていただくので少し不自由な気がする。
対応スピードは速いのでとても助かります。 どの方も丁寧な応対をしていただくので　とても感じがよいので
安心してお電話できます

◆今のところ特に問題はありません。 どちらかと言うと弊社がまだ完璧に使いこなしていないのかもしれません。

◆使用していて不明点があった際によく問合せをさせて頂いております。都度丁寧かつ早急な対応をしてくださ         り、大変感謝しております。

◆日曜・祝日に対応して頂けるとありがたいです。

◆見積機能を導入後はあまり活用出来ていなかったが、サクサクの見直しを、見積機能を使うようになってからは、社内で見積の統一が出来、粗利の意識も高くなった。

◆活用がまだまだ不十分であるが、選択肢中の営業利益率を除いて各業務の効率化に大いに効果があった。何より      粗利益向上に関するスタッフの意識が向上し、自主的に粗利向上に努めるようになった事はたことは大きな成果      である。

◆ＳＡＫＳＡＫのシステムをまだうまく使いこなせていないので、効果が現れていない。 顧客管理についてはスタ     ッフがみんなで共有できる点は使いやすい。

◆オープン時から利用しているので、サクサク無しの状態は想像できません。

◆工務の受発注の処理手間が減った

◆既にＳＡＫＳＡＫを導入してきた企業からの勧め

◆ほとんどの業務をサクサク経由で行っているので、サクサク無しでの経営は考えられません。
   新築や不動産仲介の物件もサクサクで管理しています。今後多店舗展開するにあたり、アカウントの料金が安く      なれば、より良いと思います。

Ｑ.　見積書で部位ごとに小計を入れたりデザインに変更したい。

Ａ.　お好きな書式に変更が可能です。（有償）

Ｑ.　既存のソフトと交互したい。

Ａ.　インポート機能ならエクセルで作成した見積を取り込むことが可能です。　（有償）

Ｑ.　・手打ちができれば良いと思う

　　 ・各部位の合計に粗利率を表示して欲しい

　　 ・見積明細の移動を行数指定できるようにして欲しい

Ａ.　見積機能はより良くご利用いただけますよう今後のバージョンにて変更予定です。
        できるだけ皆様のお声を反映できるよう頑張ります！

Ｑ.　ラベル印刷を顧客コードと五十音順の選択制にして欲しい。

Ａ.　現在顧客コード順で出力しております。今後のご要望としてお伺いいたします。

Ｑ.　顧客一覧のダウンロードデータに顧客コードの表示が欲しい

Ａ.　今後のバージョンで全社反映予定となっております。しばらくお待ちください。

Ｑ.　粗利推移の画面で発注書は税抜表記なのに請求書は税込表記なので分かりにくい。

Ａ.　粗利推移画面の発注書はマスタの表示方法で変更していただけます。

Ｑ.　契約管理 契約の段階で誤って他店で登録してしまった場合、他店へ移行できる機能があれば助かります。

Ａ.　契約情報編集より店舗を変更することで店舗の変更は可能です。その際、契約番号は変更しませんので必要に　　応じて修正して下さい。

Ｑ.　発注確定後でも新規予算の入力、発注等が行える方がいい。 消費税の小数点以下の設定を変更できればいい。

Ａ.　発注確定後の予算作成はできませんが、発注はマスタの設定によりしていただくことは可能です。
ＳＡＫＳＡＫでは消費税の少数点以下は切り捨て計算となっております。

Ｑ.　打合せ履歴で作った見積りが追加工事に反映されないので、受注出来た時に再度入力を一からしない
といけないので、作った見積りを反映できるようにしてほしい。

Ａ.　現在、追加工事（内容変更）の際、見積をお選びいただけるよう変更しておりますので是非ご活用下さいませ。

Ｑ.　請求書入力の数字入力箇所の反応が悪い。（何度かクリックしないと入力できない）

Ａ.　お客様のＰＣの動作環境によるものが大きいと思われます。

Ｑ.　１社からの請求が多店舗にまたがることがあるので、その請求額の店舗別の明細が画面でわかるようにしてほ　　  しい（今は、印刷しないとわからないので）。

Ａ.　「請求・支払」の「担当別請求」ですと店舗ごとの集計が確認できます。

Ｑ.　出来高請求の場合の処理。

Ａ.　あらかじめ発注書を分けて登録しておくか、手入力になります。今後、より改善対応の予定です。

Ｑ.　業者一覧の編集（統合・削除）が管理者のみ出来るようにならないか？ 業者登録時に同じ名前の時、アラーム　　 が出るようにならないか？ ロック等掛けて各入力の範囲を担当者限定出来ないか？

Ａ.　スタンダード版でしたら閲覧、入力の権限設定は可能です。詳しくはサポートへお問合せ下さいませ。

Ｑ.　今の所、データの容量に関して少ないと感じる。お客様のデータをもっと有効に共有したい。

Ａ.　データ容量はオプションにて増やしていただくことができます。

平素からリフォーム統合管理システムＳＡＫＳＡＫをご利用いただいておりますお客様より
大変うれしいお客様のお声を頂戴いたしましたのでご紹介させていただきます。

お世話になっております。
お忙しい中、わざわざ返信ありがとうございました。
地震被害無く済んで、本当に良かったです。

余談ですが、弊社にとっては、今はサクサク無くして営業が成り立たないくらい
このサクサク管理ソフトは弊社の要とも言うべきものとなりました。
私個人的な感想ですが、このサクサクが無かったら、弊社もこの震災以降の営業施工管理は、
乗り越えて来られなかったと言っても過言では無いと思います。

震災以降、営業スタッフが1/3 になって、心的ストレスを抱えながら、お客様の集中する
問合せが有りつつも、こうして何とか営業活動が稼働出来ているのは、
このサクサクがあってこそかなと、しみじみ思うところです。
どの職域からも明確、情報共有がで出来ることは、この災害時混乱の対応の中、大変役立ちました。
本当に喜多社長さんのおかげですね。心から感謝いたします。

まだまだ弊社には課題はありますが、
ぜひ、このサクサクソフトが多くの方々に役立ち、
みんなが幸せになることを祈っております。
弊社も少しでもお役に立てたら嬉しいですね＾＾

また、来月弊社へお越し下さると伺っております。
お忙しい中ありがとうございます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

追伸
ホームページすごいですね！
動画まで入ってて驚きました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　志賀塗装　株式会社　H様より

Ｑ.リフォーム会社を始めたきっかけは？
　塩谷社長：もともと主人の父が工務店をしていたので、大規模な木造の改修工事を多く手がけていました。そして事業を進めていくなかでリフォームの案件が増えましたので、いっそのこと会社を立ち上げようと思い、10年前にリフォーム会社をやり始めたのがきっかけです。

Ｑ.スタッフさんは何名ですか？
　塩谷社長： 今は社員が5人でパートが2人ですね。私を含めますと8人になります。

Ｑ.御社の強みはどういったとことにありますか？
　塩谷社長：弊社の強みは工務店の技術を持ちつつ、女性のきめ細かなサービスができることだと思います。

Ｑ.SAKSAKについてお伺いします。SAKSAKを導入する前はどういった悩みを抱えていたのですか？

　塩谷社長：この仕事は原価管理が不可欠なのですけれども、原価管理はSAKSAKではなく、別のソフトを使っていました。ただ活用ができていいませんでした。工事の終了後には原価を出すことはできたのですが、工事の最中に原価を管理することができませんでした。

そういった悩みは解決をしたいとずっと思ってきました。

Ｑ.何がきっかけでSAKSAKを知ったのですか？

　塩谷社長：あるコンサルタントの方から紹介していただいたのがきっかけです。その方からおすすめのソフトがあるということで知りました。

Ｑ.どのようなことを実現したかったのですか？

　塩谷社長：原価率を一定に保ちたかったのと、スタッフ皆で原価などの情報を共有したかったですね。

Ｑ.SAKSAK以外にも似たような商品があると思いますが、どういった点で選ばれたのですか？
　塩谷社長：建築全体でのソフトではなく、リフォーム業に特化しているソフトですので、使い勝手がいいという面では、他のソフトよりも優れていると感じます。

Ｑ.実際にSAKSAKを導入してみて、具体的に効果がでたところはありますか？
　塩谷社長：粗利が落ちなくなりました。またそれだけでなく、粗利に対するスタッフの意識が非常に向上したと思います。
　今までも利益をとることはすごく大切であると言ってきたのですが、なぜ大切なのか、どうして大切なのかまで伝えることはできていませんでした。また弊社では営業マンがいませんので、スタッフは数字に疎い面がありました。SAKSAKを導入することで、なぜ利益を保つことが大切なのか、しっかりと浸透させることができました。

Ｑ.利益は大切とのことですが、利益の何が大事なのですか？
　塩谷社長：粗利をきっちりいただくということで、自分達が何をしなければならないとか、それだけの対応しなければならないとか、自主的に考えて付加価値となるサービスの向上につなげることができました。そうすることで、お客様も満足していただくことができ、さらに、協力業者さんも利益を確保できて、すべての方が満足できる。まさに、三方良しになっていると思います。
　お客様に満足していただくためには、時間と手間をかける必要があります。そのためには利益をきっちりいただかなければなりません。利益が確保できますとスタッフ一人一人に余裕ができますので、弊社らしい女性ならではのきめ細かいサービスを提供することができるようになりました。

Ｑ.もし、今SAKSAKがなければ、どうなっていたと思いますか？
　塩谷社長： 利益率を管理するのがすごく大変だと思います。エクセルとか使うのでしょうか。
本当に大変だと思います。