KIT TIMES(きっとたいむず)|DATAKIT情報誌 WEB版「KIT TIMES」

お客様の声履歴

2014.05.15

お客様のお声2014年5月号

お客様の声&事例

SAKSAKサポートQ&A(よくあるご質問にお答えします)


Q.パソコンを買い換えたら、SAKSAKにログインできなくなってしまったのですが・・。


A.
SAKSAKはポップアップを利用していますので、ポップアップブロックの設定を解除してください。 
  ブラウザ「Internet Explorer」をお使いの場合
  ①メニューバー「ツール(T)」またはブラウザの設定メニュー(歯車のマーク)→
「インターネットオプション」をクリック。「プライバシー」タブをクリック
  ②「ポップアップブロックを有効にする(B)」のチェックボックスのチェックをはずし
「適用(A)」をクリック

  ■次にセキュリティ設定をします。
  ①メニューバー「ツール(T)」→「インターネットオプション」をクリック
  ②「セキュリティ」タブをクリック
  ③「信頼済みサイト」→「サイト(S)」の順にクリック
  ④「このWebサイトをゾーンに追加する(D)」の枠内にSAKSAKのURLが入っていることを確認し、
「追加(A)」をクリックしウィンドウを閉じる。
  ⑤「適用(A)」をクリック


Q.スマートフォンやタブレットでSAKSAKを利用できますか。

A.ご利用いただけます。ブラウザのポップアップブロックの設定を解除してください。
  ■ iOS(iPhone、iPad)をお使いの場合
  
①アイコン「設定」→「Safari」をタッチ
  ②メニュー「セキュリティ」内の「ポップアップブロック」を「オフ」

  ■ Androidをお使いの場合
  ブラウザはChromeを推奨しております。
  ①アイコン「Chrome」→設定→コンテンツの設定→ポップアップのブロックのチェックをはずす。

  ■ 耳寄り情報
SAKSAKはブラウザ「Google Chrome」に対応しています。
お使いのパソコンやスマートフォンにインストールされていない場合は、インターネットから無料で
ダウンロードすることができます。


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