KIT TIMES（きっとたいむず）｜DATAKIT情報誌 WEB版「KIT TIMES」

4月に行いました「顧客満足度アンケート」のご協力誠にありがとうございました。
今回は頂戴しましたたくさんのお言葉より一部ご紹介させていただきます。

◆いつ、誰がお電話に出て頂いても気持ちの良い対応をしてくれます。いつもありがとうございます。

◆ご商売なので仕方がないが　とにかく　何をしたらいくらかかると言っていただくので少し不自由な気がする。
対応スピードは速いのでとても助かります。 どの方も丁寧な応対をしていただくので　とても感じがよいので
安心してお電話できます

◆今のところ特に問題はありません。 どちらかと言うと弊社がまだ完璧に使いこなしていないのかもしれません。

◆使用していて不明点があった際によく問合せをさせて頂いております。都度丁寧かつ早急な対応をしてくださ         り、大変感謝しております。

◆日曜・祝日に対応して頂けるとありがたいです。

◆見積機能を導入後はあまり活用出来ていなかったが、サクサクの見直しを、見積機能を使うようになってからは、社内で見積の統一が出来、粗利の意識も高くなった。

◆活用がまだまだ不十分であるが、選択肢中の営業利益率を除いて各業務の効率化に大いに効果があった。何より      粗利益向上に関するスタッフの意識が向上し、自主的に粗利向上に努めるようになった事はたことは大きな成果      である。

◆ＳＡＫＳＡＫのシステムをまだうまく使いこなせていないので、効果が現れていない。 顧客管理についてはスタ     ッフがみんなで共有できる点は使いやすい。

◆オープン時から利用しているので、サクサク無しの状態は想像できません。

◆工務の受発注の処理手間が減った

◆既にＳＡＫＳＡＫを導入してきた企業からの勧め

◆ほとんどの業務をサクサク経由で行っているので、サクサク無しでの経営は考えられません。
   新築や不動産仲介の物件もサクサクで管理しています。今後多店舗展開するにあたり、アカウントの料金が安く      なれば、より良いと思います。

Ｑ.　見積書で部位ごとに小計を入れたりデザインに変更したい。

Ａ.　お好きな書式に変更が可能です。（有償）

Ｑ.　既存のソフトと交互したい。

Ａ.　インポート機能ならエクセルで作成した見積を取り込むことが可能です。　（有償）

Ｑ.　・手打ちができれば良いと思う

　　 ・各部位の合計に粗利率を表示して欲しい

　　 ・見積明細の移動を行数指定できるようにして欲しい

Ａ.　見積機能はより良くご利用いただけますよう今後のバージョンにて変更予定です。
        できるだけ皆様のお声を反映できるよう頑張ります！

Ｑ.　ラベル印刷を顧客コードと五十音順の選択制にして欲しい。

Ａ.　現在顧客コード順で出力しております。今後のご要望としてお伺いいたします。

Ｑ.　顧客一覧のダウンロードデータに顧客コードの表示が欲しい

Ａ.　今後のバージョンで全社反映予定となっております。しばらくお待ちください。

Ｑ.　粗利推移の画面で発注書は税抜表記なのに請求書は税込表記なので分かりにくい。

Ａ.　粗利推移画面の発注書はマスタの表示方法で変更していただけます。

Ｑ.　契約管理 契約の段階で誤って他店で登録してしまった場合、他店へ移行できる機能があれば助かります。

Ａ.　契約情報編集より店舗を変更することで店舗の変更は可能です。その際、契約番号は変更しませんので必要に　　応じて修正して下さい。

Ｑ.　発注確定後でも新規予算の入力、発注等が行える方がいい。 消費税の小数点以下の設定を変更できればいい。

Ａ.　発注確定後の予算作成はできませんが、発注はマスタの設定によりしていただくことは可能です。
ＳＡＫＳＡＫでは消費税の少数点以下は切り捨て計算となっております。

Ｑ.　打合せ履歴で作った見積りが追加工事に反映されないので、受注出来た時に再度入力を一からしない
といけないので、作った見積りを反映できるようにしてほしい。

Ａ.　現在、追加工事（内容変更）の際、見積をお選びいただけるよう変更しておりますので是非ご活用下さいませ。

Ｑ.　請求書入力の数字入力箇所の反応が悪い。（何度かクリックしないと入力できない）

Ａ.　お客様のＰＣの動作環境によるものが大きいと思われます。

Ｑ.　１社からの請求が多店舗にまたがることがあるので、その請求額の店舗別の明細が画面でわかるようにしてほ　　  しい（今は、印刷しないとわからないので）。

Ａ.　「請求・支払」の「担当別請求」ですと店舗ごとの集計が確認できます。

Ｑ.　出来高請求の場合の処理。

Ａ.　あらかじめ発注書を分けて登録しておくか、手入力になります。今後、より改善対応の予定です。

Ｑ.　業者一覧の編集（統合・削除）が管理者のみ出来るようにならないか？ 業者登録時に同じ名前の時、アラーム　　 が出るようにならないか？ ロック等掛けて各入力の範囲を担当者限定出来ないか？

Ａ.　スタンダード版でしたら閲覧、入力の権限設定は可能です。詳しくはサポートへお問合せ下さいませ。

Ｑ.　今の所、データの容量に関して少ないと感じる。お客様のデータをもっと有効に共有したい。

Ａ.　データ容量はオプションにて増やしていただくことができます。